سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026 · ترجمة على سبيل المجاملة؛ وفي حال وجود أي تعارض تسري النسخة الإنجليزية.
من نحن
AtlasCommTech هي العلامة التجارية الدولية لشركة Zhengzhou Huamai Information Technology Co., Ltd. (الرمز الموحد للائتمان الاجتماعي 91410100MA449LL32Y)، تشنغتشو، خنان، الصين («نحن»). للتواصل: info@atlascommtech.com.
ما نجمعه
- المعلومات التي ترسلها إلينا — عندما ترسل نموذجاً أو تراسلنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp: اسمك، وشركتك، وبلدك، ورقم هاتفك/WhatsApp، وبريدك الإلكتروني، ومعلومات المشروع التي تختار مشاركتها (مثل BOM أو مخططات أو متطلبات).
- بيانات التحليلات — نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام هذا الموقع (الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع التقريبي، ونوع الجهاز). يضع Google Analytics ملفات تعريف الارتباط (cookies) لهذا الغرض. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
كيف نستخدمها
- للرد على استفسارك، وإعداد عروض الأسعار، ومراجعة BOM، وتقديم الخدمات التي تطلبها.
- لتحسين هذا الموقع الإلكتروني.
- لا نبيع معلوماتك. لا نرسل رسائل تسويقية لم تطلبها.
كيف تُعالَج النماذج
يوفّر كل نموذج في هذا الموقع طريقتين للتواصل معنا، ويتم التعامل مع كل منهما بشكل مختلف:
- إرسال (الزر البرتقالي) — تُنقل مدخلاتك عبر HTTPS إلى Web3Forms، وهي خدمة لتسليم النماذج تعيد توجيهها إلى بريدنا info@atlascommtech.com. تعمل Web3Forms بصفتها معالجًا للبيانات ولا تستخدم بياناتك لأغراضها الخاصة. إلى جانب ما تكتبه، نتلقى الصفحة التي أرسلت منها النموذج ولغة الموقع التي كنت تستخدمها، لنرد عليك باللغة والسياق الصحيحين. سترى تأكيدًا على الشاشة عند تسليم الرسالة فعليًا؛ وإن لم تره، فهذا يعني أننا لم نستلمها.
- إرسال عبر WhatsApp (الزر ذو الإطار) — لا يرسل إلينا أي شيء بمفرده. بل يفتح WhatsApp مع بياناتك معبأة مسبقاً كمسودة؛ وتنتقل المعلومات إلى WhatsApp / Meta وفق شروط الخصوصية الخاصة بها فقط عندما أنت اضغط إرسال داخل WhatsApp.
تُعامَل مستندات المشروع التي ترسلونها إلينا (BOM والمخططات وكراسات شروط المناقصة) على أنها سرّية، وتُستخدم حصرًا لإعداد ردّنا، ولا تُشارك أبدًا مع أطراف ثالثة، إلا مع الموردين أو شركات النقل عند الضرورة القصوى لتلبية طلبكم، ودائمًا بعلمكم.
مساعد AI في هذا الموقع
يتضمن هذا الموقع مساعد دردشة بالذكاء الاصطناعي AI مقدَّمًا من ozstaff.ai. إذا فتحته وكتبت رسالة، فإن ozstaff.ai تعالج تلك المحادثة نيابةً عنا وتكون مرئية لنا، حتى نتمكن من متابعة الاستفسارات الحقيقية. تعامل معه كأي دردشة أخرى عبر الإنترنت: فهو مفيد للأسئلة حول المنتجات والمواعيد وطريقة عملنا، لكن لا تلصق كلمات المرور أو البيانات المصرفية أو أي معلومات سرية أخرى. وإذا كنت تفضل عدم استخدامه، فتجاهل فقاعة الدردشة ببساطة: كل صفحة توفر أيضًا نموذجًا وبريدًا إلكترونيًا ورقم WhatsApp.
Cookies
يستخدم هذا الموقع وضع الموافقة من Google. ملفات تعريف الارتباط التحليلية (_ga, _ga_*) يتم تثبيتها فقط بعد أن تضغط «قبول التحليلات» في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وقبل ذلك، وإذا ضغطت «رفض»، لا يتم تحميل أي وسم من Google Analytics ولا تُكتب ملفات تعريف ارتباط تحليلية. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لإعادة الاستهداف، ولا ننشئ ملفات تعريف لزوار أفراد. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمشاريع للمدة اللازمة لخدمتك والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية؛ ثم تُحذف بعد ذلك.
خياراتك
يمكنك في أي وقت أن تطلب منا تصحيح أو حذف المعلومات التي نحتفظ بها عنك بمراسلتنا على info@atlascommtech.com. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ المذكور أعلاه.
خدمات الأطراف الثالثة
Cloudflare. يُقدَّم هذا الموقع عبر شبكة CDN من Cloudflare. وقد تعالج Cloudflare بيانات فنية من الطلبات (عنوان IP، ووكيل المستخدم) لأغراض الأمان والأداء، وقد تستخدم خدمة Web Analytics الخاصة بها التي تحترم الخصوصية ولا تعتمد على حالة من جانب العميل للتتبّع عبر المواقع.
معرّف مساعد AI. عند بدء التشغيل، تحفظ أداة الدردشة معرّفًا محليًا (ozchat_vid) في التخزين المحلي (localStorage) لمتصفحك للحفاظ على جلسة المحادثة. ويُستخدم فقط لاستمرارية الدردشة وليس معرّفًا إعلانيًا.
النماذج (Web3Forms). تُرسل نماذج التواصل ونماذج BOM عبر Web3Forms إلى صندوق بريد فريقنا الهندسي، وتُستخدم فقط للرد على استفساركم.
الاحتفاظ ببيانات التحليلات. تُحفظ معرّفات التحليلات، عند قبولها، لمدة تصل إلى 24 شهرًا.