Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026 · Traducción de cortesía; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
AtlasCommTech es la marca comercial internacional de Zhengzhou Huamai Information Technology Co., Ltd. (Código Unificado de Crédito Social 91410100MA449LL32Y), Zhengzhou, Henan, China («nosotros»). Contacto: info@atlascommtech.com.
Qué recopilamos
- Información que nos envía — cuando envía un formulario, nos escribe por correo o por WhatsApp: su nombre, empresa, país, teléfono/número de WhatsApp, correo electrónico y la información de proyecto que decida compartir (por ejemplo, un BOM, planos o requisitos).
- Datos de analítica — usamos Google Analytics para entender cómo se utiliza este sitio (páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo). Google Analytics instala cookies con este fin. No usamos cookies publicitarias.
Cómo la usamos
- Para responder a su consulta, preparar cotizaciones, revisar BOM y prestar los servicios que solicite.
- Para mejorar este sitio web.
- No vendemos su información. No enviamos mensajes de marketing que no haya solicitado.
Cómo se procesan los formularios
Cada formulario de este sitio ofrece dos maneras de contactarnos, y se tratan de forma distinta:
- Enviar (botón naranja) — su entrada se transmite por HTTPS a Web3Forms, un servicio de entrega de formularios, que la reenvía a nuestra bandeja info@atlascommtech.com. Web3Forms actúa como encargado del tratamiento y no usa sus datos para fines propios. Junto con lo que escribe, recibimos la página desde la que envió el formulario y el idioma del sitio que estaba usando, para responderle en el idioma y contexto correctos. Verá una confirmación en pantalla cuando se haya entregado realmente; si no la ve, no lo hemos recibido.
- Enviar por WhatsApp (botón con borde) — por sí solo no nos envía nada. Abre WhatsApp con sus datos precargados como borrador; la información pasa a WhatsApp / Meta bajo sus propias condiciones de privacidad solo cuando usted pulsa enviar dentro de WhatsApp.
Los documentos de proyecto que nos envía (BOM, planos, pliegos de licitación) se tratan como confidenciales, se usan únicamente para preparar nuestra respuesta y nunca se comparten con terceros, salvo con proveedores o transportistas cuando sea estrictamente necesario para atender su solicitud, y siempre con su conocimiento.
El asistente de IA de este sitio
Este sitio incorpora un asistente de chat con IA suministrado por ozstaff.ai. Si lo abre y escribe un mensaje, esa conversación la procesa ozstaff.ai por cuenta nuestra y es visible para nosotros, de modo que podamos dar seguimiento a consultas reales. Trátelo como cualquier otro chat en línea: es útil para preguntas sobre productos, plazos y nuestra forma de trabajar, pero no pegue contraseñas, datos bancarios ni otra información confidencial. Si prefiere no usarlo, simplemente ignore la burbuja de chat: cada página ofrece también un formulario, un correo electrónico y un número de WhatsApp.
Cookies
Este sitio usa el Modo de consentimiento de Google. Las cookies de analítica (_ga, _ga_*) se instalan solo después de que pulse «Aceptar analítica» en la barra de cookies; antes de eso, y si pulsa «Rechazar», no se carga ninguna etiqueta de Google Analytics ni se escriben cookies de analítica. No usamos cookies publicitarias ni de retargeting, y no creamos perfiles de visitantes individuales. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página.
Conservación
Conservamos los registros de consultas y proyectos el tiempo necesario para atenderle y cumplir las obligaciones legales y contables; después se eliminan.
Sus opciones
Puede pedirnos en cualquier momento que corrijamos o eliminemos la información que tenemos sobre usted escribiendo a info@atlascommtech.com. Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador.
Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba.
Servicios de terceros
Cloudflare. Este sitio se sirve a través de la CDN de Cloudflare. Cloudflare puede tratar datos técnicos de las solicitudes (dirección IP, agente de usuario) por seguridad y rendimiento, y puede usar su Web Analytics respetuoso con la privacidad, que no emplea estado del lado del cliente para rastreo entre sitios.
Identificador del asistente de IA. Al iniciarse, el widget de chat guarda un identificador local (ozchat_vid) en el localStorage de su navegador para mantener la sesión de conversación. Se usa únicamente para la continuidad del chat y no es un identificador publicitario.
Formularios (Web3Forms). Los formularios de contacto y de BOM se transmiten mediante Web3Forms a nuestra bandeja de ingeniería y se usan solo para responder a su consulta.
Conservación de analítica. Los identificadores de analítica, cuando se aceptan, se conservan hasta 24 meses.